Lazada和Shopee的区别在哪?两大平台的侧重点和优势是什么?

目前,主流跨境电商平台主要都以速卖通和亚马逊平台为主,而美国平台频繁都在遭遇律所的讹诈。从侵权风险来看,美国平台和非美国平台是处于两种完全不同的境遇,很少有听到非美国平台遭遇被讹诈的(不排除以后也会遭受讹诈的可能)。而两大非美国平台,Lazada和Shopee,作为瞄准6亿人口东南亚市场的两大主流电商平台,是任何一个做跨境的卖家都无法拒绝的。2018年双11,Lazada和Shopee成交额表现也是可圈可点的。由此可见,不断成长的东南亚市场是跨境卖家当下和未来要去争取的重要市场。下面与卖家朋友分享lazada和shopee两大平台在流量、品牌战略、卖家数量等十个方面的差别之处。

一、Lazada和Shopee起点相似,背景不同

Lazada成立于2012年,总部设在新加坡,业务范围覆盖印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六个东南亚国家,覆盖大约5亿消费者。2018年3月,阿里追加20亿美金投资,持股达83%,彭蕾出任董事长,Lazada完全成为阿里平台,代替速卖通征战东南亚市场。2018年3月,lazada也宣布在深圳成立办公室TechHub。 2009年,天津人李小东在新加坡创立了游戏公司Garena。2017年公司更名为Sea Group,并在同年成为了第一个在纽交所上市的东南亚科技公司,成立6年后,Sea在2015年进军电商领域,推出了全品类电商平台shopee。2018年第一季度和第二季度,Shopee的GMV分别为19亿美金和22亿美金。其中,2018上半年Shoppe的GMV已达到2017全年水平,增长非常迅速。(这个销售额是什么概念,有机会再跟大家做个对比)

二、Lazada和Shopee流量平分秋色,市场和用户高度重叠

1、不含台湾,Lazada整体流量更大,若包含台湾,则Shopee流量更大;

2、在第一大市场印尼市场,Shopee流量表现更胜一筹;lazada和shopee的前三大市场,其流量总和就超过了wish(但是总体销售额远不及wish)。

3、Lazada已开始了“六个站点合一”计划并有了操作后台,各站点流量将联通。 总体而言,Lazada和Shopee两大平台流量表现各有特色,但Lazada背后,阿里的资金和技术等方面支持,是跨境卖家在平台选择时要重点考虑的。

三、Lazada和Shopee品牌战略各有不同

两大平台对比来说,Lazada更倾向于走高端形象路线,更为重视引导卖家突出自己的品牌,强调图片的专业规范,在品牌策略风格上与速卖通较为相似。而shopee的品牌策略更像国内的淘宝,走的是C店路线,更为突出产品的价格优势,图片的形式多样(很多有大量的水印和不规范的拼图)。

四、Shopee的卖家数量和店铺数量超过Lazada

从超级店长数据统计分析来看,以马来西亚站数据为例(之前平台的长期招商开店默认会开马来站,所以具有分析对比意义),shopee的店铺数有23万,Lazada的店铺数为14万。也就是Shopee的卖家数量是Lazada的1.5倍。这个数据是符合常识的,因为lazada有近半年多的招商封闭期。

五、Lazada和Shopee平台佣金差别不大

两个平台的佣金相差不大,其中,lazada佣金普遍为1%至4%(越南6%至8%)+2%(付款手续费),shopee佣金为3%至5%。由此看来,Lazada和Shopee的佣金是要比速卖通、亚马逊等平台要低很多的,说明平台正处于招商吸引期,以低佣金鼓励卖家积极入驻。

六、Lazada和Shopee物流时效都在10天左右

Lazada物流采用官方物流LGS,时效在10左右签收。要求48小时之内填写物流跟踪号,并在订单产生后5天内将货物寄到义乌或者深圳仓,平台会负责运输妥投。当然,卖家也可以选择自发货。 Shopee卖家可以使用官方物流SLS,也可以自选物流。并且,卖家可以自己设定发货期是3天或者7天;据卖家口中得知,shopee第三方个别物流公司丢包率比较偏高,也没有合理的解决方案。

七、Lazada和Shopee主营类目主要为生活类产品

两大平台的主营类目也是高度重叠的,毕竟Lazada和Shopee的用户及市场就是高度重叠的。两大平台经营类目39%为生活用品,38%为电子产品,7%为时尚商品。同时,两大平台的用户,有60%至70%都是年轻女性。从客单价大体表现来看,鞋子类为5至16美金;玩具为2至9美金;衣服为5至15美金;服装配饰为5美金以下;美妆为3美金以下;家居装饰为2至18美金;箱包为2至12美金;母婴为2至11美金。(经验值,仅供参考)

八、Lazada和Shopee店铺都有等级之分

Lazda店铺分为三类:针对普通商户的普通店,有自有商标和优质商户的品牌旗舰店,适用于知名品牌手机等电子产品的官方自营店,简称lazmall。(相当于速卖通那边的邀请制的高平台费的类目) 。 Shopee店铺也分成三类,按照店铺考评数据晋升分为普通店,优选店,商城店。(仅仅是名称而已,并没有特殊的所谓的商城)

九、Lazada和Shopee放款周期都较短

两大平台的放款周期都较短,都是10天左右放款。而Lazada因为使用的都是官方物流,只要平台检测到物流妥投了,不需要客户确认收货,平台就会给卖家放款。其中,Lazada可以用Payonner收款(P卡),Shopee可以用PingPong或者P卡收款。

十、Lazada和Shopee的都分为在线支付订单和货到付款订单

Lazada和Shopee均分为在线支付订单和货到付款订单,卖家可自由选择是否开启货到付款。在线支付订单退款率较低,货到付款订单退款率较高。

综合而言,两个平台正处在竞争的拉锯阶段,还没有真正分出高下。从流量可以看出,这两个平台已经彻底在东南亚站稳脚跟,可以说其他大平台已经很难进入这个市场了。 从我们卖家的角度看,Lazada流量与shopee相当但是卖家数更少,并且背靠阿里,所以从理论分析来看,更倾向于lazada优先。但是对于挖掘东南亚的卖家,shopee也不容忽视。

最后总结一下,lazada和shopee各有自己的优势和特点,具体怎么选择,要看各位朋友自身的资源和想做的市场,个人建议两个平台都可以做,但推荐先做lazada,比较品牌是未来趋势。

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