Shopee怎么提高转化率?Shopee店铺提高商品转化的方法分享!

相信很多卖家都遇到过这样的问题,自己每天的产品加购量很多,但是实际订单却没有多少。有很多卖家的产品加购率能维持在7%-10%,但是转化却很低,有时候连1%都没有。

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订单的低转化率让卖家很是头疼,但是又找不到其问题所在,不知道该怎么优化才能提高转化率。

要想知道转化率低的原因,我们首先要做的就是理清楚带来加购量的因素是什么——平台内广告推广、搜索关键词、老用户复购、店铺或平台活动带来的流量、特定品牌产品搜索……

买家在确定购买一个产品之前,会从很多方面考量选择一个产品是否能做到性价比最大化,包括货比三家对比价格、优惠或折扣力度、店铺评分、产品评价等等多方面。

卖家要了解能带来加购的因素是什么,然后针对这些因素进行优化,以此提高产品的转化。

产品性价比

买家在进行产品选择的时候,考虑的不仅仅是产品的价格,还会考量产品的使用体验和性价比。提高产品的性价比,这个需要卖家在选择货源的时候仔细甄选,在产品价格不高于市场平均价格太多的情况下选择质量更好的产品。

而客户衡量一间产品使用体验的体验,往往是通过查看产品的买家评价得出来的。买家往往会更倾向于在评分高的店铺、产品评价高的店铺购买产品。

客服的沟通效果

店铺能提供的售前、售后服务也是客户购买商品时附带的“商品”,购物前及时、快速且亲和的客服服务能更好地提升买家的购物体验,良好的服务态度更容易博得客买家的好感。在产品价格及性价比相近的情况下,更贴心的服务更容易将客户进行转化。

店铺产品的可选度

当买意向购买同一类目的不同产品时,从选品、购买、运输花费的时间上考虑,他们会更倾向于在同一家店铺内一次性购买产品。

收集同行业、同类目不同店铺上架产品的种类、产品之间的关联性,并以此作为参考进行店铺铺货,方便买家选择关联性产品也是提高转化的方式之一。

付款的紧迫性

买家有时候会忘记购买自己加入购物车的商品,虽然事后可能会想起来,但是对商品的需求度降低、找到其他可替代产品等原因都会导致用户无法转化。

此时卖家需要做的就是为买家营造出一种购买的紧迫感,来促进订单的转化。

卖家并不是一定要通过使用价格战才能促进店铺订单转化,还可以通过让用户省钱的方式促进加购转化,主要可从以下这几个方面入手。

买赠技巧

从大促期间大盘表现可以看出,如果加购优惠做的好,ADO可暴涨至100%,可以让商品SKU出单暴涨90%。买赠技巧的使用需要你明白这四点:

(1)各站点会设置加购活动专区,提供专属曝光位,同时设置Free shipping和Add On叠加使用可以更好地提升对用户的吸引力。

(2)分析商品的相关性、互补性,例如强相关电子产品、护肤套装等设置好加购商品顺序是,优先展示单价较低的商品,以此提高转化率。

(3)通过满赠优惠,加购“免费”赠品提高转化,免费赠品有独特的“Free Gift”标签,在价格相同的同款产品下,用户会更愿意购买含有此标签的产品。巧妙运营用户赠送心智,买家往往更容易心动。

(4)设置限时折扣,提高买家的紧迫感。限时性质的折扣往往能让买家更具有危机感,产品原价与折扣价的对比能让买家更直观地看出优惠,同时也会降低买家对产品对比的敏感度,更容易让买家快速决定是否购买产品。

影响产品加购率的因素有很多,除了以上所说的原因,店铺的装修、产品主图的美观性等等都有可能成为影响加购率、转化率的原因,因此,想要提高自家产品的转化率,还是需要各位卖家仔细总结,根据自家店铺的实际情况进行调整。

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